- Mesaje Interne — Sistem de Mesagerie Privată
Această pagină reprezintă sistemul de mesagerie internă al platformei, accesibil oricărui utilizator autentificat (administratori, manageri, ospătari etc.). Interfața oferă un mod simplu și elegant de comunicare între membrii echipei, dar și de gestionare a mesajelor primite de la clienți sau vizitatori ai site-ului. Design-ul este inspirat din Gmail și suportă atât temă dark, cât și temă light. - Inbox (Mesaje primite)
Afișează toate conversațiile primite, grupate în fire de discuție. Mesajele necitite sunt evidențiate vizual cu text bold și fundal distinct. Fiecare rând din listă arată avatarul expeditorului, numele acestuia, subiectul mesajului, un preview al ultimului răspuns și data primirii. La deschiderea unei conversații, toate mesajele din acel fir sunt marcate automat ca citite. Lista este paginată câte 25 de conversații pe pagină, cu navigare înainte/înapoi. - Mesaje Trimise
Afișează toate conversațiile inițiate sau la care ați răspuns. Structura este identică cu inbox-ul, cu diferența că în loc de expeditor se afișează destinatarul (→ Nume). Din această secțiune puteți continua o conversație prin răspuns direct în pagină sau puteți șterge o conversație — ștergerea este individuală, adică mesajul dispare doar pentru dumneavoastră, nu și pentru destinatar. - Mesaje de la Vizitatori și Clienți (Contact)
Această secțiune colectează mesajele primite prin formularul de contact de pe site sau prin chat-ul live, venite de la persoane care nu au cont pe platformă. Există două tipuri de conversații:
Formular de contact — mesaje trimise de vizitatori prin formularul public; răspunsul se face prin email la adresa afișată
Chat live — conversații în timp real cu vizitatori; administratorul poate răspunde direct în pagină, iar mesajul ajunge la client
Mesajele necitite sunt evidențiate. Superadministratorul vede toate conversațiile, ceilalți administratori văd doar conversațiile alocate lor. - Compune Mesaj Nou
Formular pentru trimiterea unui mesaj intern către un alt utilizator al platformei. Câmpul „Către" are funcție de autocomplete — pe măsură ce tastați, apar sugestii cu utilizatorii activi din platformă (după username sau nume complet). Câmpul subiect este opțional, corpul mesajului este obligatoriu. Butonul „Trimite" devine activ abia după ce selectați un destinatar valid din listă. Nu este posibilă trimiterea unui mesaj propriei persoane. - Vizualizarea unei Conversații (Thread)
La deschiderea oricărei conversații sunt afișate toate mesajele din acel fir, în ordine cronologică. Fiecare mesaj arată avatarul participantului (fotografie sau inițiale colorate automat), numele expeditorului și destinatarului, data și ora exactă. Dacă firul conține mai mult de două mesaje, cele intermediare sunt colapsate automat și pot fi expandate printr-un singur click. La deschidere, lista se derulează automat până la ultimul mesaj. - Acțiuni disponibile într-o conversație
Din interiorul unui thread aveți la dispoziție următoarele acțiuni:
Răspunde — câmp de răspuns rapid direct în pagină, fără a naviga în altă parte
Marchează ca necitit / citit — pentru a gestiona manual starea mesajelor
Bifă dublă (✓✓) albastră — apare pe mesajele trimise de dumneavoastră care au fost citite de destinatar
Șterge conversația — ștergere individuală; conversația dispare din vizualizarea dumneavoastră, dar rămâne accesibilă pentru cealaltă parte - Traducere Automată a Mesajelor
În secțiunea Contact, fiecare mesaj primit de la un vizitator are un buton „Traduce". Apăsând acest buton, textul mesajului este tradus automat în limba configurată, util în cazul clienților care scriu în alte limbi. Traducerea se face prin serviciu extern și înlocuiește textul original direct în pagină, fără reîncărcarea acesteia. - Securitate și Confidențialitate
Sistemul de mesagerie este accesibil exclusiv utilizatorilor autentificați. Fiecare formular este protejat cu token CSRF pentru a preveni accesul neautorizat. Fiecare utilizator poate vedea și gestiona doar propriile mesaje — conversațiile altor utilizatori nu sunt accesibile. Ștergerea unui thread este de tip „soft-delete": mesajul este marcat ca șters pentru utilizatorul respectiv, dar nu este eliminat definitiv din baza de date. - Interfață și Design
Interfața este inspirată din Gmail, cu suport complet pentru temă dark și temă light. Sidebar-ul lateral oferă navigare rapidă între secțiuni (Inbox, Trimise, Contact, Compune), cu afișarea numărului de mesaje necitite direct în meniu. Pe ecrane mici (telefoane mobile), sidebar-ul se comprimă sau dispare complet, conținutul adaptându-se automat la dimensiunea ecranului.